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跨境电商
发布时间:1年前
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亚马逊店铺密码登录出错怎么办?账号被冻结的原因分析


如果您的亚马逊店铺后台出现密码错误的情况,不要着急去改密码。首先可以检查一下是否收到了亚马逊的相关业绩通知邮件,并查看自己的店铺产品是否还在正常销售。如果这些都没有问题,那就说明您的账号应该还没有被冻结。


下面小编就为大家细细分析一下导致亚马逊后台密码登录出错的几种常见原因,以及相应的解决方法:


一、浏览器cookies问题

这种情况下,可以先清除浏览器缓存的cookies,或者直接更换浏览器就能解决。如果依旧无法登录,再考虑更改密码。


二、亚马逊系统原因

有时候也可能是亚马逊自身系统出现了问题,导致登录失败。这种情况下,只需要耐心等待即可。


三、更换了收款银行卡

如果更换了收款银行卡,可能会导致账号被暂时冻结。这时需要发邮件给亚马逊绩效团队,解释情况并申请解冻。


四、账号存在违规行为

如果账号存在一些违规操作,亚马逊可能会直接冻结账号。这种情况下,需要仔细查看收到的业绩通知邮件,了解具体的违规行为,然后联系亚马逊团队请求解冻。


亚马逊平台密码规则:密码输入错误还是账号冻结?


总之,出现密码登录失败的情况时,不要急于更改密码。先排查一下上述几种可能的原因,如果实在无法解决,再考虑联系亚马逊客服寻求帮助。希望这些建议对您有所帮助!

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